--- title: Como dar contexto da empresa ao seu agente description: Prepare o perfil, o catálogo e as orientações da marca para pedir respostas baseadas nas informações da empresa em uma nova conversa. language: pt-BR canonical: https://www.siglata.com/blog/dar-contexto-da-empresa-ao-agente date: 2026-09-29 --- # Como dar contexto da empresa ao seu agente Um perfil, um catálogo e um guia de marca para o agente consultar antes de responder sobre a empresa. Equipe Siglata · 29 set. 2026 Quem atende um lojista precisa responder quanto custa uma embalagem, quantas unidades vêm no pacote e quais tamanhos estão disponíveis. Para ajudar nesse atendimento, o agente precisa consultar o catálogo da empresa e reconhecer quando falta uma informação. Na Siglata, você pode guardar esse material no espaço da empresa e pedir que o agente o consulte em outra conversa. O procedimento abaixo usa a Aurora Oficina de Demonstração, uma empresa fictícia que vende embalagens de papel para pequenas lojas. Todos os produtos, preços e regras são sintéticos. Não representam uma oferta comercial. Em 29 set. 2026, preparamos os arquivos em uma instalação local da Siglata. A gravação e a leitura usaram o cliente siglata-verify-cli 1.0.0 por MCP/OAuth. As respostas vieram de uma conversa nova de um agente Capy com o modelo GPT-6 Luna, usando esse cliente local. ## Separe o que a empresa sabe O exemplo começa com três arquivos. O catálogo distingue o preço do pacote do preço de uma embalagem. Ele não informa prazo de entrega, desconto, certificações ou resistência à água. O material para download também inclui uma instrução reutilizável e os pedidos de reprodução; este procedimento usa o perfil, o catálogo e o guia de marca. [Baixar os materiais fictícios e os pedidos de reprodução](/examples/aurora/materials.zip) ## O que cada arquivo informa Confira essas fontes antes de pedir uma resposta ao agente. | Arquivo | Conteúdo | | --- | --- | | empresa.md | O nome da empresa, quem ela atende e como ajuda o comprador a escolher embalagens. | | produtos.md | Os nomes, códigos, materiais, dimensões, quantidades dos pacotes e preços. | | marca.md | Como escrever para pequenos lojistas e quais informações precisam de confirmação. | ## Revise antes de salvar Conecte seu agente à organização escolhida. Confira as permissões antes de aprovar o acesso. As instruções por cliente e a autorização estão na documentação. [Escolher o agente e seguir o guia de conexão](/docs/agents/connect) [Consultar a autorização e as permissões do MCP](/docs/agents/mcp) ### Do material de origem ao espaço da empresa 1. **Forneça os arquivos** — Envie os três arquivos e peça uma proposta de perfil e organização do material. Indique que o agente deve apresentar a proposta antes de salvar. 2. **Confira a proposta** — Confira o nome, o público e os fatos dos produtos. Preserve o aviso de empresa fictícia. Deixe de fora qualquer informação que as fontes não forneçam. 3. **Autorize e confira a gravação** — Autorize a gravação no espaço da empresa. Confira o perfil em empresa.md, o catálogo em produtos/produtos.md e o guia em marca/marca.md. Peça que o agente leia o que salvou. > Configure a empresa Aurora Oficina de Demonstração na Siglata a partir destes três arquivos. Apresente o perfil, o catálogo e as orientações da marca para minha revisão antes de salvar. Use somente as informações fornecidas e preserve o aviso de demonstração fictícia. Sugestão de pedido para preparar seus materiais. Nesta execução, usamos arquivos já preparados. ## O que gravamos no exemplo Nesta execução, partimos dos arquivos fictícios já preparados. Gravamos o perfil, o catálogo e o guia de marca no espaço da empresa, com visibilidade para a organização. Depois, lemos cada arquivo pela conexão e comparamos seu conteúdo com o original. Os três permaneceram idênticos. Essa etapa não gerou uma proposta de perfil nem incluiu uma sessão de aprovação humana. O procedimento acima mostra como uma pessoa pode preparar e revisar seus materiais antes de autorizar a gravação. ## Peça uma resposta em outra conversa Abra uma conversa nova com a mesma organização conectada, sem colar novamente os arquivos. Peça uma resposta que dependa do perfil e do catálogo. > Consulte o contexto da empresa Aurora Oficina de Demonstração na Siglata. Quem a empresa atende e quais caixas de papel kraft ela oferece? Informe nome, código, dimensões, quantidade do pacote e preço. Indique os arquivos usados para responder. Pedido para reproduzir o procedimento. ## Confira a resposta nas fontes Confira se o agente consultou o perfil e o catálogo nessa nova conversa. Na conexão, a Siglata indica company_get para obter o contexto da empresa; o agente precisa ler os arquivos relevantes. O histórico da conversa anterior não substitui essa leitura. Resumo da resposta observada: a empresa atende pequenas lojas e ajuda o comprador a escolher o tamanho e a quantidade adequados. O agente apresentou as duas caixas de papel kraft do catálogo. Caixa pequena, código CX-01: 20 × 15 × 10 cm, pacote com 10 caixas, por R$ 35,00 por pacote. Caixa média, código CX-02: 30 × 20 × 15 cm, pacote com 10 caixas, por R$ 52,00 por pacote. A resposta citou empresa.md para o público atendido e produtos.md para os detalhes dos produtos. Os registros da conversa mostram a leitura desses arquivos e de marca.md. O agente também abriu a instrução de texto de produto disponível no ambiente. A execução teve uma correção de chamada: o primeiro pedido a describe usou um campo incorreto. O agente corrigiu o campo e repetiu a chamada antes de consultar os arquivos. ## Confira também o que falta Faça uma pergunta que o catálogo não responde. O prazo precisa de confirmação com a pessoa responsável. > Qual é o prazo de entrega da Caixa pequena? Pedido para reproduzir o procedimento. > O prazo de entrega da Caixa pequena não consta no catálogo. Ele precisa ser confirmado com a pessoa responsável; não posso informar um prazo com base nas fontes disponíveis. Trecho literal da resposta do agente em português. ## Revise antes de usar no atendimento Conferimos as duas respostas com os arquivos de origem e não encontramos erro factual. Essa verificação por agentes não incluiu aprovação humana. Antes de usar a resposta no atendimento, confira nomes, quantidades, preços e fontes. O prazo de entrega continua pendente de confirmação com a pessoa responsável. O material fica no espaço da empresa para consulta. Isso permite reutilizar as fontes em novos pedidos, mas a qualidade da resposta ainda depende do agente e da revisão. Comece com uma pergunta de atendimento e um catálogo que você consiga conferir. - [Como reutilizar as instruções da empresa em dois textos de produto](/blog/instrucoes-da-empresa-para-conteudo) - [O que é a Siglata: um ambiente de trabalho para agentes](/blog/o-que-e-a-siglata)