--- title: "Prompts para ChatGPT na empresa: 15 prontos para vendas, estoque, financeiro e cobrança" description: "15 prompts prontos para o ChatGPT fazer o trabalho da empresa: vendas, estoque, financeiro, cobrança, contratos e atendimento, cada um com o arquivo que pede." language: pt-BR canonical: https://www.siglata.com/blog/prompts-para-chatgpt-na-empresa date: 2026-10-16 --- # Prompts para ChatGPT na empresa: 15 prontos para vendas, estoque, financeiro e cobrança As listas de prompts rodam no que você digita. O trabalho da empresa roda em arquivos, como a exportação do ERP, o extrato do banco e o contrato em PDF. Angelica Lopes Tang · 16 de out. de 2026 **Os prompts para ChatGPT que mais servem numa pequena empresa são os do trabalho que se repete toda semana: vendas, estoque, financeiro, cobrança, contratos e atendimento.** Abaixo estão 15, prontos para copiar. Cada um diz qual arquivo anexar, pede de onde veio cada número e leva ao guia que mostra o trabalho inteiro. Troque as datas e os nomes pelos da sua empresa. ## Como usar esta lista 1. Exporte do ERP, ou separe, o arquivo que o prompt pede. 2. Anexe o arquivo na conversa do ChatGPT. 3. Cole o prompt, troque o período e os nomes entre colchetes, e envie. Quase todos terminam pedindo a origem de cada número. A IA às vezes erra uma conta, como qualquer pessoa, e com o arquivo e a linha você abre a planilha no lugar certo e vê se bate. Para entender por que um pedido funciona e outro não, veja [o que é um prompt e como fazer um bom pedido](/blog/o-que-e-prompt) e as [técnicas de engenharia de prompt que funcionam no trabalho](/blog/engenharia-de-prompt). ## Vendas ### 1. O relatório de vendas do mês Anexe a exportação de vendas do mês e a posição de estoque de hoje. > Com a exportação de vendas de [setembro] e a posição de estoque de hoje, faça a curva ABC dos produtos, o ticket médio por loja e a lista do que não vendeu em trinta dias, com o valor parado. Para cada número, diga de qual arquivo e de qual linha ele veio. O guia de [relatório de vendas com IA](/blog/ia-para-vendas) mostra as três análises e o que exportar. ### 2. A curva ABC dos produtos Anexe a exportação de vendas dos últimos três meses, com as vendas canceladas marcadas. > Com a exportação de vendas de [julho a setembro], monte a curva ABC dos produtos pelo valor vendido. A classe A vai até 80% do acumulado, a B até 95%, e a C fica com o resto. Tire as vendas canceladas e diga quantas linhas tirou. Mostre o produto que fica em cada fronteira, com o acumulado antes e depois dele. Para cada número, diga de qual arquivo e de quais linhas ele veio. O guia da [curva ABC com IA](/blog/curva-abc-com-ia) explica onde cortar cada classe e a curva por custo e por margem. ### 3. Os clientes que pararam de comprar Anexe as vendas dos últimos 12 meses, com o CNPJ ou CPF do cliente e a data de cada pedido. > Com as vendas de [outubro de 2025 a setembro de 2026], calcule, para cada cliente com 3 pedidos ou mais, o intervalo médio entre pedidos e os dias sem comprar até [30 de setembro]. Liste os clientes cujos dias sem comprar chegaram ao dobro do próprio intervalo, do maior valor em risco por mês para o menor, com o último pedido e os itens que mais comprava. Para cada número, diga de qual arquivo e de quais linhas ele veio. O guia de [clientes inativos com IA](/blog/clientes-inativos-com-ia) mostra por que um prazo fixo de 60 ou 90 dias erra. ### 4. A proposta para um cliente Anexe a tabela de preços do mês e os pedidos do cliente dos últimos três meses. > Com a tabela de preços de [outubro] e os pedidos do [nome do cliente] de [julho a setembro], monte a proposta de [outubro]. Use a média mensal de cada item como quantidade e o preço da tabela. Avise os itens cujo preço mudou desde o último pedido, com o preço antigo e o novo. Deixe à parte os itens que não estão na tabela. Para cada número, diga de qual arquivo e de quais linhas ele veio. O guia de [proposta comercial com IA](/blog/proposta-comercial-com-ia) mostra a regra comercial e uma proposta de exemplo. ## Estoque ### 5. O que comprar esta semana Anexe a exportação de estoque de hoje, com a venda média por dia e o prazo de entrega de cada produto. > Com a exportação de estoque de hoje, liste os produtos com menos de dez dias de cobertura, dividindo o estoque pela venda por dia. Para cada um, diga quanto comprar para ter dez dias de cobertura quando o pedido chegar, descontando o que se vende durante o prazo de entrega. Para cada número, diga de qual arquivo e de qual linha ele veio. Um café com 18 unidades e venda de 6 por dia tem 3 dias de cobertura. Dez dias de venda são 60 unidades. Com entrega em 2 dias, sobram 6 quando o pedido chega, e o pedido é de 60 menos 6, ou 54 unidades. O guia de [estoque e compras com IA](/blog/estoque-e-compras) mostra a conta e a escolha do fornecedor. ### 6. A contagem contra o saldo do ERP Anexe a planilha da contagem e o saldo de estoque exportado do ERP na mesma data. > Compare a contagem de [31 de outubro] com o saldo do ERP do mesmo dia, cruzando pelo código do produto. Liste cada diferença em unidades e a custo, com o total. Deixe à parte os produtos que aparecem só na contagem ou só no ERP. Para cada número, diga de qual arquivo e de quais linhas ele veio. O guia de [inventário de estoque com IA](/blog/inventario-de-estoque-com-ia) mostra como procurar a causa de cada diferença. ## Financeiro ### 7. A conciliação bancária Anexe o extrato do mês em planilha ou CSV, os títulos recebidos e pagos no mês e os títulos ainda em aberto, exportados do ERP. > Concilie o extrato de [setembro] com o contas a receber e o contas a pagar. Para cada linha do extrato, diga qual título casou e por qual regra. O que não casar, liste à parte, sem forçar um par. No fim, mostre o total de entradas e de saídas do extrato e quanto casou de cada um. O guia de [conciliação bancária com IA](/blog/conciliacao-bancaria-com-ia) traz as regras para casar valor, data, PIX e boleto. ### 8. A DRE gerencial do mês Anexe as vendas do mês, o custo de cada produto vendido, o contas a pagar por categoria e a planilha de impostos. > Com as vendas de [outubro], o custo de cada produto vendido, o contas a pagar por categoria e a planilha de impostos, monte a DRE gerencial de [outubro] por competência. Se uma categoria não tiver linha certa na DRE, deixe numa lista à parte, com o valor. Para cada número, diga de qual arquivo e de quais linhas ele veio. Se faltar algum dado, diga o que falta, sem estimar o valor. O guia de [DRE gerencial com IA](/blog/dre-gerencial-com-ia) mostra competência e caixa lado a lado. ### 9. O caixa das próximas semanas Anexe o saldo do banco, o contas a receber e o contas a pagar em aberto e a lista de custos fixos. > Com o saldo do banco em [30/10], o contas a receber e o contas a pagar em aberto exportados hoje e a lista de custos fixos, projete o caixa das próximas 8 semanas, de segunda a domingo. Entradas e saídas pela data de vencimento. Inclua os custos fixos que não estão no contas a pagar, sem duplicar os que estão. Marque a semana mais baixa. Para cada número, diga de qual arquivo e de qual linha ele veio. O guia de [fluxo de caixa projetado com IA](/blog/fluxo-de-caixa-projetado-com-ia) mostra o que fazer com os recebíveis vencidos. ## Cobrança ### 10. Quem deve, e há quanto tempo Anexe o contas a receber em aberto, exportado do ERP hoje. > Com o contas a receber exportado hoje, monte o aging na data de hoje. Use só os títulos em aberto ou parciais, com o valor em aberto. Separe nas faixas a vencer, 1 a 30, 31 a 60, 61 a 90 e mais de 90 dias de atraso. Mostre uma linha por cliente, do maior vencido para o menor, e diga quanto do total está vencido, em reais e em percentual. Para cada número, diga de qual linha do arquivo ele veio. O guia de [aging de contas a receber com IA](/blog/aging-de-contas-a-receber-com-ia) mostra a lista de cobrança e quem ligar primeiro. ### 11. A mensagem de cobrança Use na mesma conversa do prompt 10. > Para os clientes com títulos vencidos há mais de 30 dias, escreva uma mensagem de WhatsApp para cada um, com o número da nota, o valor e o vencimento de cada título. Tom cordial e direto, sem ameaça, propondo combinar uma data. Use só os títulos do aging. ## Contratos ### 12. Os prazos dos contratos Anexe os contratos em PDF, de preferência com texto selecionável. > Leia estes contratos e liste, para cada um, o vencimento, se renova sozinho, o último dia para avisar, o reajuste e a multa de saída. Para cada informação, diga o arquivo e a página. ### 13. A nota contra a tabela do fornecedor Anexe a tabela de preços do fornecedor e a nota fiscal do pedido. > Compare a nota com a tabela de preços do fornecedor, item por item, pelo código e pelo preço unitário. Liste os itens em que a nota passa da tabela, com a diferença por unidade e no pedido. Para cada número, diga o arquivo e a linha ou a página. O guia de [contratos e PDFs com IA](/blog/contratos-e-pdfs) mostra as três perguntas para cada contrato e a conferência da nota. ## Atendimento ### 14. O pedido que chegou por áudio Anexe o áudio do WhatsApp e o cadastro de produtos. O envio de áudio está nos planos pagos do ChatGPT. > Transcreva este áudio. Falam duas pessoas, [a atendente] e o cliente. Depois, monte o pedido numa tabela com o cliente, os itens, as quantidades e o prazo, usando os nomes do cadastro de produtos. Deixe à parte o que não estiver no cadastro. Para cada item, cite o trecho da transcrição. O guia de [transcrever áudio do WhatsApp com IA](/blog/transcrever-audio-do-whatsapp-com-ia) mostra quais planos do ChatGPT aceitam áudio e como o pedido vira registro. ### 15. A resposta pela regra da empresa Anexe a política de trocas e devoluções e cole a mensagem do cliente. > Responda a esta mensagem do cliente seguindo a política de trocas anexada. Diga em qual item da política a resposta se baseia. Se a política não cobrir o caso, diga isso, em vez de criar uma regra. O guia sobre [como a IA usa os documentos e as regras da empresa](/blog/como-treinar-ia-com-documentos-da-empresa) mostra onde guardar regras como essa, nas instruções de um projeto ou numa skill. ## Uma segunda-feira de exemplo A Distribuidora Ipê vende produtos de limpeza para mercados e restaurantes em Araraquara. Na segunda, 9 de novembro, o financeiro exporta o contas a receber e roda o prompt 10. São R$ 186.400 em aberto: | Faixa | Em aberto | | --- | --- | | A vencer | R$ 145.392 | | 1 a 30 dias | R$ 24.600 | | 31 a 60 dias | R$ 10.408 | | 61 a 90 dias | R$ 3.200 | | Mais de 90 | R$ 2.800 | | Total | R$ 186.400 | O vencido soma R$ 41.008, ou 22% do total. Na mesma conversa, o prompt 11 escreve as mensagens dos clientes com títulos acima de 30 dias, R$ 16.408 no total. A primeira: > Bom dia, aqui é da Distribuidora Ipê. Consta em aberto a nota 4312, de R$ 6.200, vencida em 18/09. Conseguimos combinar uma data para o pagamento? Exemplo ilustrativo, valores fictícios. ## Quando o prompt vira rotina Os 15 prompts funcionam no ChatGPT com o arquivo anexado à conversa. O áudio do prompt 14 pede um plano pago, e o plano Free aceita até 3 arquivos por dia ([OpenAI](https://help.openai.com/en/articles/8555545), conferido em 12 de outubro de 2026). O trabalho aparece na terceira semana: exportar de novo, anexar de novo, colar o mesmo pedido. Um projeto do ChatGPT guarda as conversas, os arquivos e as instruções de um trabalho, e as instruções do projeto valem em todas as conversas dele ([documentação da OpenAI](https://learn.chatgpt.com/docs/projects), conferida em 11 de outubro de 2026). A comparação entre [GPTs, projetos e skills](/comparar/gpts-ou-projetos-do-chatgpt) mostra quando usar cada um. ## Onde entra a Siglata A Siglata é o lugar de trabalho da sua IA: os arquivos, as planilhas, o ERP e as regras da empresa, com as ferramentas para fazer o trabalho inteiro. Você define o trabalho; a sua IA executa. Com a Siglata, o seu ChatGPT encontra os arquivos que a empresa guarda na Siglata, sem você anexar: a exportação de vendas, o contas a receber, os contratos em PDF. Ele trabalha com as exportações do ERP, em planilha ou CSV, e nas próprias páginas do ERP, como o Bling: a sua IA entra no portal com o login que você ou a empresa conectou, lê listas e tabelas, clica, preenche e lança, sem ver a senha. A regra de cada trabalho, como os cortes da curva ABC, as faixas da cobrança e o tom das mensagens, fica numa skill da empresa. O prompt 10 vira uma linha, "faça o aging de hoje", e a sua IA salva o resultado numa edição nova da planilha, com a anterior guardada. A IA trabalha com o acesso que a empresa dá a cada pessoa: ler e agir são permissões separadas. A senha fica fora do alcance da IA, e cada execução fica registrada. A Siglata funciona no ChatGPT e no Codex. [Conectar ao ChatGPT](/docs/agents/install/chatgpt) [Conectar ao Codex](/docs/agents/install/codex) ## Perguntas frequentes ### Quais são os melhores prompts para ChatGPT na empresa? Os do trabalho que a empresa repete: o relatório de vendas, a curva ABC, a reposição de estoque, a conciliação bancária, a DRE, o aging de contas a receber, os prazos dos contratos. Um bom prompt de trabalho diz qual arquivo usar, qual período, o formato da resposta e pede de onde veio cada número. ### Como usar um prompt pronto no ChatGPT? Anexe o arquivo que o prompt pede, cole o texto, troque as datas e os nomes entre colchetes pelos da sua empresa e envie. Se a resposta vier com um número estranho, abra o arquivo na linha que a IA citou. ### Esses prompts funcionam no Claude e no Gemini? Funcionam, porque são texto comum. ChatGPT, Claude e Gemini aceitam documentos, conforme os recursos e os limites de cada serviço (conferido em 12 de outubro de 2026, na [OpenAI](https://help.openai.com/en/articles/8555545), na [Anthropic](https://support.claude.com/en/articles/8241126-uploading-files-to-claude) e no [Google](https://support.google.com/gemini/answer/14903178?hl=en)). ### Como guardar os prompts que funcionam? No ChatGPT, nas instruções de um projeto, que valem em todas as conversas dele, segundo a OpenAI (conferido em 11 de outubro de 2026). Para uma regra que a empresa inteira segue, numa skill: com a Siglata, a sua IA segue a skill da empresa, e o pedido cabe numa linha. ### O ChatGPT consegue ler a planilha do ERP? Consegue, se você exportar do ERP em planilha ou CSV e anexar na conversa. Com a Siglata, o seu ChatGPT usa as exportações guardadas na Siglata e também trabalha nas páginas do ERP, como o Bling, com o login que você ou a empresa conectou. No próximo guia: o que é prompt, e como fazer um bom pedido. - [O que é prompt? Como pedir para a IA e receber uma resposta útil](/blog/o-que-e-prompt) - [Aging de contas a receber com IA: quem deve, há quanto tempo e para quem ligar primeiro](/blog/aging-de-contas-a-receber-com-ia)