---
title: Copilot ou ChatGPT para a empresa? O que cada um faz bem, e quanto custa
description: O que o Microsoft 365 Copilot e o ChatGPT fazem bem numa empresa,
  os planos e preços conferidos nas páginas de cada um, e onde a Siglata entra.
language: pt-BR
canonical: https://www.siglata.com/comparar/copilot-ou-chatgpt-para-empresa
date: 2026-10-10
---

# Copilot ou ChatGPT para a empresa? O que cada um faz bem, e quanto custa

O que o Microsoft 365 Copilot e o ChatGPT fazem bem numa empresa, os planos e preços conferidos nas páginas de cada um, e onde a Siglata entra.

Angelica Lopes Tang · 10 de out. de 2026

**O Microsoft 365 Copilot é a IA da Microsoft dentro do Word, do Excel, do PowerPoint, do Outlook e do Teams: com a licença adicional, ele busca sozinho os e-mails, os arquivos e as reuniões da empresa pelo Microsoft Graph. O ChatGPT é uma IA de uso geral que analisa arquivos e planilhas e se liga ao Google Workspace, ao Slack, ao Microsoft 365 e a outras ferramentas.** Qual usar depende de onde a empresa já trabalha. Para a empresa que vive no Microsoft 365, o Copilot. Para a empresa que usa várias ferramentas, o ChatGPT. Para uma pessoa, os dois têm planos individuais. E os dois convivem: o ChatGPT também trabalha dentro do Excel.

Informações conferidas nas páginas da Microsoft e da OpenAI em 6 de outubro de 2026. Se algo mudou, [avise a gente](https://wa.me/5516991184410?text=Oi%2C%20uma%20corre%C3%A7%C3%A3o%20na%20compara%C3%A7%C3%A3o%20Copilot%20ou%20ChatGPT) e corrigimos em até dois dias.

## Como cada um funciona

**Microsoft 365 Copilot.** É a IA que a Microsoft põe no Microsoft 365. Segundo a [visão geral do Copilot](https://learn.microsoft.com/pt-br/microsoft-365/copilot/microsoft-365-copilot-overview), ele vem em três níveis. O Copilot Chat vem incluído nos planos elegíveis do Microsoft 365 e responde principalmente com dados da web; para usar um arquivo da empresa, a pessoa envia o arquivo ou abre o conteúdo no Outlook ou no Teams. Sem a licença adicional, a pessoa pode ter um acesso padrão ao Copilot dentro do Word e do Excel, conforme a licença e a configuração da empresa. Com a licença adicional, o Copilot busca sozinho nos e-mails, arquivos, reuniões e agendas pelo Microsoft Graph, sem ninguém enviar nada. Nas [páginas de ajuda](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/microsoft-365-copilot-licensing), a Microsoft agora chama essa licença de Microsoft Copilot.

Em todos os níveis, o Copilot só acessa o que a pessoa conectada já tem permissão para ver, segundo a [arquitetura do Copilot](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/microsoft-365-copilot-architecture), e segue as políticas de segurança que a empresa já tem no Microsoft 365.

**ChatGPT.** É a IA de uso geral da OpenAI. Ele conversa, analisa arquivos e planilhas, faz pesquisas e escreve. Nos [planos para empresas](https://openai.com/business/pricing/), ele se liga ao Google Workspace, ao Slack, ao GitHub, ao Microsoft 365 e a outras ferramentas e responde com o conhecimento da empresa. O [ChatGPT para Excel e Google Sheets](https://help.openai.com/en/articles/20001063-chatgpt-for-excel-and-google-sheets) abre numa barra lateral da planilha, em todos os planos, do Free ao Enterprise.

## Lado a lado

|  | Microsoft 365 Copilot | ChatGPT |
| --- | --- | --- |
| O que é | A IA da Microsoft dentro do Microsoft 365 | Uma IA de uso geral, com apps para outras ferramentas |
| Onde trabalha | No Word, no Excel, no PowerPoint, no Outlook, no Teams e no app Microsoft Copilot | Na conversa, nos arquivos enviados, no Excel, no Google Sheets e nas ferramentas conectadas |
| Dados da empresa | Com a licença adicional, busca sozinho nos e-mails, arquivos e reuniões pelo Microsoft Graph | No Business, responde com o conhecimento das ferramentas conectadas, como o Google Workspace, o Slack e o Microsoft 365 |
| Planilhas | O Copilot no Excel analisa dados, cria fórmulas e gráficos e edita a pasta de trabalho | Análise de arquivos e o ChatGPT para Excel e Google Sheets, numa barra lateral |
| Modelos | Por padrão, escolhe o modelo sozinho; o Copilot Chat usa modelos como o GPT-5, e o Copilot no Excel usa o GPT, da OpenAI, e o Claude, da Anthropic | Os modelos da OpenAI |
| Uso dos dados | Os comandos, as respostas e os dados do Microsoft Graph não treinam os modelos | Sem treinar com os dados da empresa por padrão, no Business e no Enterprise |
| Para começar | Copilot Chat, incluído nos planos elegíveis do Microsoft 365 | ChatGPT Free; para uma pessoa, o Plus |
| Plano para a equipe | Licença adicional: R$ 120,20 por usuário/mês no anual, com oferta anunciada de R$ 103,03 (R$ 144,24 no mensal), sem impostos, somado a um plano qualificado do Microsoft 365; a oferta tem condições próprias | Business, assento Standard: US$ 20 por pessoa/mês no anual, ou US$ 25 no mensal, a partir de 2 pessoas |

Recursos conferidos em 6 de outubro de 2026 nas páginas de ajuda da [Microsoft](https://learn.microsoft.com/pt-br/microsoft-365/copilot/microsoft-365-copilot-overview), na [página de preços do ChatGPT](https://chatgpt.com/pt-BR/pricing) e na [página do Business](https://openai.com/business/pricing/).

## O que o Copilot faz bem

- **Trabalha onde a equipe já trabalha.** No Word, escreve e resume documentos. No Outlook, escreve e-mails e resume conversas. No Teams, transcreve e resume reuniões e anota as tarefas.
- **Encontra o contexto sozinho.** Com a licença adicional, busca nos e-mails, arquivos, reuniões e agendas da pessoa pelo Microsoft Graph, sem ninguém enviar o arquivo.
- **As permissões que a empresa já tem.** O Copilot só acessa o que cada pessoa já pode ver no Microsoft 365, e segue o acesso condicional e a autenticação multifator da empresa.
- **Copilot Chat sem custo extra.** O Copilot Chat vem nos planos elegíveis do Microsoft 365, segundo a [Microsoft](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/microsoft-365-copilot-licensing).

## O que o ChatGPT faz bem

- **Arquivos e planilhas.** Analisa planilhas, CSV, PDFs e apresentações enviadas na conversa.
- **Várias ferramentas.** No Business, liga-se ao Google Workspace, ao Slack, ao GitHub e ao Microsoft 365, para a empresa que trabalha com ferramentas de vários fornecedores.
- **Dentro da planilha.** O ChatGPT para Excel e Google Sheets trabalha na planilha aberta, em todos os planos.
- **Um plano para cada pessoa.** Do Free ao Plus, cada pessoa pode começar sozinha, e o Business junta a equipe com administração central.

## Quanto custa cada um

| Plano | Preço | O que inclui de IA | Fonte |
| --- | --- | --- | --- |
| Microsoft Copilot Chat | Incluído, sem custo extra, nos planos elegíveis do Microsoft 365 | Chat com dados da web e os arquivos que a pessoa envia | Microsoft |
| Microsoft 365 Copilot para empresas | R$ 120,20 por usuário/mês no anual, com oferta anunciada de R$ 103,03, ou R$ 144,24 no mensal, sem impostos, somado a um plano qualificado do Microsoft 365; a oferta tem condições próprias | Copilot no Word, no Excel, no Outlook e no Teams, com os dados da empresa pelo Microsoft Graph | Microsoft |
| ChatGPT Free | R$ 0 | Uso limitado de análise de dados e das extensões do Office | OpenAI |
| ChatGPT Go | compra listada por R$ 39,90 na App Store do Brasil; a página pública não informa o período | Análise de dados | App Store |
| ChatGPT Plus | compra listada por R$ 99,90 na App Store do Brasil; a página pública não informa o período | Apps ligados a ferramentas internas e extensões do Office | App Store, OpenAI |
| ChatGPT Business, assento Standard | US$ 20 por pessoa/mês no anual, ou US$ 25 no mensal, a partir de 2 pessoas | Conhecimento da empresa, ferramentas conectadas, administração central | OpenAI |
| ChatGPT Enterprise | Preço sob consulta | Controles de segurança e residência de dados | OpenAI |

Preços conferidos em 10 de outubro de 2026. Para a licença adicional do Copilot, a empresa precisa de um plano do Microsoft 365 que a aceite, como o Business Basic, o Business Standard ou o Business Premium, segundo a [Microsoft](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/microsoft-365-copilot-licensing). Os preços do Plus, do Business e do Microsoft 365 Copilot também estão no guia [quanto custa usar IA na empresa](/blog/quanto-custa-ia-na-empresa), com o Claude e o Gemini ao lado. Se a empresa trabalha no Google Workspace, veja [ChatGPT ou Gemini para a empresa](/comparar/chatgpt-ou-gemini-para-empresa).

## Qual escolher para a empresa

Nenhum dos dois é o melhor para toda empresa. Depende de onde o trabalho já acontece.

- **A empresa vive no Microsoft 365.** Se a equipe escreve no Word, conversa no Outlook e no Teams e guarda os arquivos no SharePoint e no OneDrive, o Copilot trabalha nesses apps, com as permissões que a empresa já configurou. O Copilot Chat já vem no plano, e a licença adicional traz os dados da empresa.
- **A empresa usa várias ferramentas.** Se o trabalho passa pelo Google Workspace, pelo Slack, pelo GitHub e pelo Microsoft 365 ao mesmo tempo, o ChatGPT Business se liga a todos eles. Se o trabalho mora em páginas e bancos de dados do Notion, veja [Notion AI ou ChatGPT para a empresa](/comparar/notion-ai-ou-chatgpt-para-empresa).
- **Cada pessoa, no dia a dia.** Para uma pessoa que quer uma IA para todo tipo de trabalho, com os próprios arquivos e planilhas, o ChatGPT Plus. A Microsoft também vende o Copilot para uso pessoal: o Copilot no Excel, por exemplo, está no Microsoft 365 Premium e no Personal ou Family com um plano de créditos de IA, segundo a [Microsoft](https://support.microsoft.com/en-us/excel/copilot/frequently-asked-questions-about-copilot-in-excel) (conferido em 6 de outubro de 2026).
- **Os dois juntos** também funcionam. O ChatGPT trabalha dentro do Excel e se liga ao Microsoft 365, e o Copilot continua no Outlook e no Teams. Para painéis fixos de dados, veja também [Power BI ou ChatGPT](/comparar/power-bi-ou-chatgpt).

## Onde entra a Siglata

A Siglata dá mais ferramentas à IA que a empresa já usa, pelo MCP. A Siglata funciona no ChatGPT e no Codex. Também funciona no Claude Code. A Siglata é o lugar de trabalho da sua IA: os arquivos, as planilhas, o ERP e as regras da empresa, com as ferramentas para fazer o trabalho inteiro. Você define o trabalho; a sua IA executa. A sua IA encontra a planilha e a exportação do ERP sem ninguém anexar nada, consulta as células, segue as regras da empresa, guardadas como skills, e salva o resultado numa edição nova, com a anterior guardada. Os registros ficam nas tabelas da empresa. Com o ERP, a sua IA também trabalha nas próprias páginas do sistema, como o Bling, com o login que a empresa conectou e sem ver a senha. Cada pessoa tem o seu acesso, e a IA dela trabalha dentro dele. Cada passo fica registrado.

O preço da Siglata depende do que cada empresa precisa. [Fale com a gente](https://wa.me/5516991184410) para montar a proposta.

[Conectar ao ChatGPT](/docs/agents/install/chatgpt) · [Conectar ao Codex](/docs/agents/install/codex)

## Perguntas frequentes

### Quem é melhor, Copilot ou ChatGPT?

Depende de onde a empresa trabalha. Para a equipe que vive no Word, no Outlook e no Teams, o Copilot trabalha dentro desses apps, com os dados e as permissões do Microsoft 365. Para a empresa que usa várias ferramentas, o ChatGPT. Para uma pessoa, os dois têm planos individuais. Muitas empresas usam os dois.

### O Copilot usa o GPT?

Usa, entre outros modelos. Segundo a Microsoft, o Copilot Chat usa modelos como o GPT-5, e um roteador escolhe o modelo conforme o pedido. O Copilot no Excel usa os modelos GPT, da OpenAI, e Claude, da Anthropic, e a empresa decide se libera os modelos da Anthropic (conferido em 6 de outubro de 2026).

### Qual a diferença entre o Copilot e o ChatGPT?

O Copilot é a IA da Microsoft dentro do Microsoft 365: trabalha no Word, no Excel, no Outlook e no Teams e, com a licença adicional, busca os dados da empresa pelo Microsoft Graph. O ChatGPT é uma IA de uso geral, da OpenAI: analisa arquivos e planilhas, trabalha dentro do Excel e do Google Sheets e se liga a ferramentas de várias empresas.

### Quanto custa o Copilot para empresas?

O Copilot Chat vem sem custo extra nos planos elegíveis do Microsoft 365. O Microsoft 365 Copilot é uma licença adicional por pessoa, somada ao Microsoft 365, que a [página da Microsoft](https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-365-copilot/business) mostra a R$ 120,20 por usuário/mês no plano anual, ou R$ 144,24 no mensal, sem impostos; nesse dia, o anual aparecia com desconto, a R$ 103,03, com condições próprias (conferido em 10 de outubro de 2026). Na página da OpenAI, o assento Standard do ChatGPT Business custa US$ 20 por pessoa por mês no plano anual, ou US$ 25 no mensal, a partir de 2 pessoas.

### O Copilot Chat é gratuito?

Para quem tem um plano elegível do Microsoft 365, o Copilot Chat vem incluído, sem custo extra, segundo a Microsoft (conferido em 6 de outubro de 2026). Ele responde principalmente com dados da web e com os arquivos que a pessoa envia. A licença adicional permite ao Copilot buscar automaticamente os dados organizacionais pelo Microsoft Graph. Sem ela, o Copilot Chat também pode usar agentes pagos conforme o uso que tenham acesso a esses dados.

### Os meus dados treinam a IA?

Segundo a Microsoft, os comandos, as respostas e os dados do Microsoft Graph não treinam os modelos do Copilot. Segundo a OpenAI, o ChatGPT Business e o Enterprise não treinam com os dados da empresa, por padrão.

- [Quanto custa usar IA na empresa: ChatGPT, Claude, Gemini e Copilot em reais](/blog/quanto-custa-ia-na-empresa)

- [ChatGPT, Claude ou Gemini: qual a melhor IA para a empresa](/blog/chatgpt-ou-claude)