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title: "Conexões com portais"
description: "Conexões com portais"
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Um agente trabalha nas páginas de um portal que a empresa usa, como um ERP. A pessoa entra no portal numa página da Siglata com a própria senha e os próprios códigos, que o agente nunca vê; a Kernel, fornecedora de navegadores da Siglata, guarda a sessão e entra de novo sozinha. Bancos, redes sociais e o login gov.br são recusados.

O tempo de navegador é cobrado dos créditos da organização, inclusive quando a execução falha. Antes de abrir o navegador, a Siglata reserva o limite de tempo da chamada ou sessão; ao fechar, libera o saldo não usado. Chamadas na mesma sessão são atendidas em sequência, e a cobrança e o histórico são gravados juntos. Quando o portal sai da conta, a ferramenta entra de novo com o login guardado; só se isso falhar ou pedir algo à pessoa ela falha com `portal_needs_login` e o link para a pessoa entrar.