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title: Planos e limites
description: Saiba quanto cabe em cada plano.
sidebar:
  order: 3
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Os limites valem para a organização inteira e vêm do plano dela. Os preços estão em [Preços](https://www.siglata.com/pricing).

|  | Grátis | Pro | Empresas |
| :-- | :-- | :-- | :-- |
| Pessoas | 1 | 1 | Sem limite |
| Arquivos, de qualquer tipo | 1 GiB | 100 GiB | 1 TiB, ou o combinado |
| Planilhas que o agente consulta | 100 MiB | 1 GiB | 10 GiB, ou o combinado |
| Células consultáveis por planilha | 100.000 | 1.000.000 | 1.500.000 |
| Tamanho de um `.xlsx` consultável | 4 MiB | 16 MiB | 16 MiB |
| Chamadas MCP por semana | 100 | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Créditos por mês | 0 | 100 | 100, ou o combinado |

## Ao chegar no limite [#at-the-limit]

- **Arquivos**: qualquer tipo de arquivo é aceito, até 83.886.080.000 bytes cada (78,125 GiB), e conta nos arquivos do plano, inclusive na lixeira. Sem espaço, o envio falha com o erro `quota_exceeded` e o link para mudar de plano. Nada é apagado: os arquivos continuam disponíveis para leitura, consulta e download.
- **Planilhas que o agente consulta**: contam as células lidas das planilhas e as tabelas que o agente cria. Sem espaço, o envio continua funcionando: o arquivo fica guardado com o status `limit_reached`, a mensagem traz o limite e o link para mudar de plano, e a Siglata lê o arquivo sozinho, do mais antigo ao mais novo, assim que houver espaço, seja ao mudar de plano, apagar arquivos ou apagar tabelas.
- **Planilhas grandes**: uma planilha acima do limite de células ou de tamanho fica guardada com o status `too_large` e disponível para download, mas o agente não consulta as células dela. Se o plano passar a comportá-la, ela é lida sozinha. Veja os status em [Planilhas com SQL](/docs/agents/sql#readiness).
- **Chamadas**: cada `tools/call` autorizada conta uma chamada, não importa quantas operações o script rode, inclusive quando o script é inválido ou a permissão é negada; `initialize`, `tools/list` e falhas do nosso lado não contam. A semana recomeça toda segunda-feira, às 00:00 no horário de Brasília. Acima de 100 chamadas no Grátis, a chamada não roda e o agente recebe um erro JSON-RPC com `error.code` `-32000` e `error.data.code` `CALL_LIMIT_REACHED`, com o limite (`limit`), a hora em que a contagem recomeça (`resetsAt` em ISO 8601 e `resetsAtLocal` por extenso) e o link para assinar o Pro (`upgradeUrl`). Ao assinar o Pro, a próxima chamada já passa; ao voltar para o Grátis no meio da semana, as chamadas já feitas na semana contam.
- **Créditos**: a organização tem um só saldo de créditos para toda operação paga. Hoje são as operações `social_*`, que descontam o que cada leitura de rede social, notícia ou avaliação custa, em frações de crédito. Os créditos do plano recomeçam no dia 1 de cada mês, às 00:00 no horário de Brasília, e os que sobram não passam para o mês seguinte. A dona ou o dono da organização compra pacotes de 1.000 créditos na página do plano no Console, em qualquer plano; os comprados não vencem e só são usados depois dos do mês. Sem créditos, a operação recusa com `CREDITS_EXHAUSTED` antes de ler qualquer rede; a página para comprar mais é o `billingUrl` de `principal_get`.
- **Fim do Pro**: quando a assinatura termina, a organização volta aos limites do Grátis, sem perder arquivos.

O Pro é assinado no [Console Siglata](https://www.siglata.com/app). Para o plano Empresas, fale com a gente pelo WhatsApp em [Para empresas](https://www.siglata.com/empresas).