--- title: Sua IA não devia ouvir a mesma regra duas vezes description: Ensine um procedimento ao agente uma vez; qualquer agente conectado à empresa encontra e faz igual. language: pt-BR canonical: https://www.siglata.com/lancamentos/skills-da-empresa date: 2026-10-04 --- # Sua IA não devia ouvir a mesma regra duas vezes Ensine um procedimento ao agente uma vez; qualquer agente conectado à empresa encontra e faz igual. 4 de out. de 2026 Peça ao agente para transformar um procedimento em uma skill da empresa. Ela fica salva na Siglata, e em qualquer conversa nova, no Codex ou no Claude Code, o agente encontra a skill e segue os mesmos passos. Uma regra da empresa devia ser explicada ao agente uma vez. Hoje cada pessoa explica tudo de novo a cada conversa: como a empresa escreve a descrição de um produto, quais dados nunca entram, onde o texto fica salvo. A conversa acaba e o agente esquece. Com as skills da empresa, o agente encontra o procedimento salvo e segue os mesmos passos em qualquer conversa nova. As ferramentas foram feitas para pessoas que lembram. A Siglata refaz essa parte para que o agente faça o trabalho inteiro, do jeito da empresa, sem ninguém repetir a explicação. Você explica o procedimento uma vez e pede ao agente para salvá-lo como uma skill da empresa. A skill é um texto curto com os passos, as regras e, quando precisa, os scripts que acompanham. Ela fica no espaço da empresa na Siglata. Em qualquer conversa nova o agente começa sabendo quais skills a empresa tem. Quando um pedido combina com uma delas, ele lê a skill antes de começar e segue os passos. Vale no Codex e no Claude Code, porque a skill está na Siglata e não no computador de alguém. Uma skill pode ser só sua ou da empresa toda. Uma skill publicada vale para o agente de cada pessoa da equipe. Para mudar o procedimento, peça ao agente para atualizar a skill. A versão anterior vai para a lixeira, de onde dá para recuperar por 30 dias. Um registro apagado de uma tabela também [volta da lixeira como estava](/lancamentos/lixeira-de-tabelas). A Aurora Oficina de Demonstração é uma empresa fictícia que vende embalagens de papel para pequenas lojas. A dona quer que toda descrição de produto siga a mesma regra: usar só os dados do catálogo, informar tamanho, quantidade e preço do pacote, apontar o que falta e salvar a minuta para revisão. Ela pede ao agente: “Transforme esse procedimento em uma skill da empresa chamada texto-de-produto.” Numa conversa nova, sem colar nada, ela pede a descrição da Caixa pequena para o catálogo. O agente encontra a skill texto-de-produto, lê o catálogo e as orientações da marca e entrega esta minuta: “A Caixa pequena (CX-01) é feita de papel kraft, mede 20 × 15 × 10 cm e é vendida em pacote com 10 caixas por R$ 35,00.” Junto vem o que o catálogo não informa (prazo de entrega, desconto, certificações e resistência à água) e o arquivo da minuta, salvo no drive para revisão. A dona confere uma vez. Nenhum dado inventado entrou no texto. Gravamos esse procedimento em 29 de setembro de 2026, com materiais fictícios, numa instalação local da Siglata. O passo a passo completo e os arquivos estão no artigo Como criar instruções da empresa para conteúdo. [Como criar instruções da empresa para conteúdo](/blog/instrucoes-da-empresa-para-conteudo) As skills da empresa funcionam hoje no Codex e no Claude Code. Toda empresa já começa com a skill que cria skills instalada, então basta pedir. [Vamos conversar no WhatsApp](https://wa.me/5516991184410) ## Materiais - [Documentação](/docs/workspace/company) - [Skills da empresa](/docs/workspace/company#skills) - [Como criar instruções da empresa para conteúdo](/blog/instrucoes-da-empresa-para-conteudo)