Previsão de vendas com IA: o próximo mês a partir do histórico exportado do ERP
Com 18 a 24 meses completos de vendas exportados do ERP, a IA prevê o próximo mês ou trimestre por produto e por categoria, mostra o erro de cada método nos últimos três meses e deixa as notas da empresa ao lado.
Angelica Lopes Tang
· 8 min de leitura
Conferido em 10 de outubro de 2026

Para fazer a previsão de vendas com IA, exporte do ERP as vendas por produto, mês a mês, dos últimos 18 a 24 meses completos, e peça ao ChatGPT ou ao Claude a previsão do próximo mês ou trimestre, por produto e por categoria. A IA usa três métodos simples: a média móvel, o mesmo mês do ano passado com a tendência e a sazonalidade por mês. Para saber qual usar, a IA refaz a previsão dos últimos três meses e compara com o que vendeu. O método com o menor erro dá o número do mês, com cada conta e a origem de cada número.
O que é a previsão de vendas
- Estoque e compras com IA faz a cobertura e a reposição com a venda por dia. A previsão diz qual venda por dia usar.
- IA para vendas faz o relatório do mês que passou: a curva ABC, o ticket médio e o que parou de vender. A previsão olha para o mês que vem.
O que exportar do ERP
| ERP | Relatório de vendas | Cuidado com o histórico |
|---|---|---|
| Bling | Relatório de Vendas Avançado, em Vendas › Ver relatórios de vendas › Relatório de Vendas › Experimentar | Mostra até 5.000 linhas por consulta. Divida o período em consultas sem sobreposição dentro desse limite |
| Omie | Faturamento Por Produto, em Vendas e NF-e › Relatórios › Faturamento › Por Produto | A tela mostra o total do período por produto. Exporte um mês por arquivo, ou use Formatar › Expandir Todos para ter cada nota |
| Tiny (Sistema ERP da Olist) | Pedidos de Venda, em Vendas › Pedidos de Venda › Mais ações › Exportar pedidos para planilha, ou o Relatório personalizado de Vendas, em Vendas › Relatórios | O plano limita o histórico: 12 meses no Avance, 24 no Construa e no Impulsione. O backup não tem esse limite, mas exporta só os módulos e o período escolhidos |
| Conta Azul | Relação detalhada de produtos vendidos, em Relatórios › Padrão › Vendas | Para o total da empresa, há o Total de vendas por mês, no mesmo lugar |
| Protheus | Pedidos de Venda x Produtos, no Smart View do Faturamento | A TOTVS descontinuou o relatório antigo, o MATR620 Relação Vendas por Produto. O Smart View o substitui, sem os mesmos resultados |
| Datasul | Listagem de Notas Fiscais, com Exportar dados | A Data Emissão vem do primeiro dia do mês atual até hoje. Mude as datas antes de exportar |
Caminhos conferidos nas páginas de ajuda de cada ERP e no TDN da TOTVS em 6 de outubro de 2026. As páginas Bling, Omie, Tiny, Conta Azul, Protheus e Datasul têm os detalhes de cada exportação.
- No Bling, o Relatório de Vendas Avançado mostra até 5.000 linhas por consulta e exporta em planilha Excel. Para dois anos de vendas, divida o período em consultas sem sobreposição que não ultrapassem 5.000 linhas cada. Um mês pode precisar de mais de um arquivo. Confira se as exportações cobrem todo o período e mande todos os arquivos à IA (conferido em 10 de outubro de 2026).
- No Tiny, a ajuda da Olist dá o limite de histórico de cada plano: 12 meses no Avance, 24 no Construa e no Impulsione, 36 no Domine e 48 no Protagonize. Conforme o contrato, ele limita a consulta ou o armazenamento. O backup não tem esse limite de consulta, mas a exportação depende dos módulos e do período escolhidos e tem exclusões, descritas na ajuda do backup: por exemplo, os registros de pagamento das contas pagas não são exportados. A ajuda da Olist e a do backup foram conferidas em 10 de outubro de 2026.
- No Datasul, a Listagem de Notas Fiscais gera um arquivo Excel com os filtros da tela. A Data Emissão vem preenchida com o mês atual, então mude as datas para pegar os 24 meses. Use os filtros de tipo de nota e natureza de operação para ficar só com as vendas.
- No Protheus, o Smart View do Faturamento tem o relatório Pedidos de Venda x Produtos. Segundo a lista da TOTVS, o MATR620 Relação Vendas por Produto foi descontinuado, e "os relatórios Smart View não terão os mesmos resultados que os relatórios acima descontinuados". Num histórico de 24 meses, use o mesmo relatório em todos os meses. A página Protheus mostra como baixar em xlsx.
Três métodos simples
- Média móvel. A média dos últimos três meses. Acompanha o nível recente das vendas, mas não vê a estação do ano: num mês que costuma vender mais, ela fica para trás.
- Mesmo mês do ano passado, com a tendência. Pega o mesmo mês um ano antes e multiplica pelo crescimento recente: os últimos três meses divididos pelos mesmos três meses do ano anterior.
- Sazonalidade por mês. O índice de cada mês é a venda dele dividida pela média mensal do ano. Um índice de 1,3 quer dizer que o mês vende 30% acima da média. A previsão é a média mensal dos últimos 12 meses vezes o índice do mês previsto.
Para essas contas, o ChatGPT usa código. Segundo a ajuda da OpenAI sobre análise de dados, conferida em 6 de outubro de 2026, "For some data-analysis tasks, ChatGPT writes and runs Python code": para algumas tarefas de análise de dados, o ChatGPT escreve e roda código em Python.
Como pedir a previsão à IA
Com as vendas de vasos de novembro de 2024 a outubro de 2026, faça a previsão de novembro de 2026 por três métodos: média móvel de 3 meses, mesmo mês do ano passado com o crescimento dos últimos 3 meses e sazonalidade por mês. Refaça a previsão de agosto, setembro e outubro de 2026 só com os dados de antes de cada mês e mostre o erro de cada método. Use o método com o menor erro médio e mostre os outros dois ao lado. Para cada número, diga de qual arquivo e de qual linha ele veio.
Um exemplo, conta por conta
| Mês | nov/24 a out/25 | nov/25 a out/26 | Índice do mês (1º ano) |
|---|---|---|---|
| Novembro | 300 | 330 | 1,286 |
| Dezembro | 340 | 370 | 1,457 |
| Janeiro | 220 | 240 | 0,943 |
| Fevereiro | 200 | 220 | 0,857 |
| Março | 210 | 230 | 0,900 |
| Abril | 200 | 220 | 0,857 |
| Maio | 220 | 240 | 0,943 |
| Junho | 180 | 200 | 0,771 |
| Julho | 170 | 190 | 0,729 |
| Agosto | 200 | 215 | 0,857 |
| Setembro | 260 | 288 | 1,114 |
| Outubro | 300 | 317 | 1,286 |
| Total | 2.800 | 3.060 | |
| Média mensal | 233,3 | 255 |
- Média móvel: (215 + 288 + 317) ÷ 3 = 273 vasos.
- Mesmo mês do ano passado, com a tendência: os últimos três meses somam 820, contra 760 nos mesmos meses do ano anterior (200 + 260 + 300). O crescimento é de 820 ÷ 760 = 1,079, ou 7,9%. Novembro de 2025 teve 330, e 330 × 1,079 = 356 vasos.
- Sazonalidade por mês: a média dos últimos 12 meses é 255, e o índice de novembro é 1,286. 255 × 1,286 = 328 vasos.
Como conferir a previsão
| Mês | Vendeu | Média móvel | Mesmo mês + tendência | Sazonalidade |
|---|---|---|---|---|
| Agosto/26 | 215 | 210 (-2,3%) | 221 (+2,8%) | 214 (-0,5%) |
| Setembro/26 | 288 | 202 (-29,9%) | 286 (-0,7%) | 280 (-2,8%) |
| Outubro/26 | 317 | 231 (-27,1%) | 330 (+4,1%) | 326 (+2,8%) |
| Erro médio | 19,8% | 2,5% | 2,0% |
- Cada número com o arquivo e a linha. Os 317 de outubro são as linhas de vasos da exportação de outubro de 2026.
- As somas fecham. Os 24 meses somam 5.860, a soma das exportações.
- Pergunte de qualquer número. "De onde veio a previsão de 280 para setembro?" A IA mostra: a média de setembro de 2025 a agosto de 2026, 251,25, vezes o índice de setembro, 1,114.
O que a previsão não sabe
- Promoções. Uma Black Friday que a loja nunca fez não aparece em nenhum mês do histórico.
- Um concorrente novo. A loja que abriu na mesma rua em outubro ainda não pesou nas vendas. Os clientes que pararam de comprar já aparecem na exportação, e o guia de clientes inativos com IA mostra quem são.
- Falta de estoque. O mês em que o produto faltou vendeu menos do que a procura. Esse mês puxa a média para baixo.
| Nota | Efeito |
|---|---|
| Primeira Black Friday da loja | +30 vasos, estimativa da empresa |
| Concorrente abriu na mesma rua em outubro | Sem estimativa; a IA compara novembro com a previsão quando o mês fechar |
| Junho de 2026: faltou o vaso de 30 cm por duas semanas | Junho fica marcado; ele entra na média dos últimos 12 meses |
Para que serve a previsão
- Compras. Com 328 vasos previstos para novembro, a venda esperada é de 328 ÷ 30 = 10,9 vasos por dia. É esse número que entra na cobertura e na reposição do guia Estoque e compras com IA, em vez da venda por dia de outubro.
- Metas de vendas. A meta de novembro parte de 328, ou de 358 com a Black Friday, e a comissão de cada vendedor contra a meta sai da mesma exportação. Quando o mês fechar, o relatório do guia IA para vendas mostra o que vendeu, e a IA compara com a previsão.
Como manter a regra igual todo mês
- histórico de 24 meses, pela data da venda, por produto e por categoria;
- os três métodos: média móvel de 3 meses, mesmo mês do ano passado com o crescimento dos últimos 3 meses, sazonalidade com o índice do primeiro ano;
- a previsão dos últimos 3 meses refeita com os dados de antes de cada mês, com o erro de cada método;
- o método com o menor erro médio dá a previsão, e os outros dois ficam ao lado;
- as notas da empresa ao lado da previsão, com o efeito que a empresa estimou;
- cada número com o arquivo e a linha de origem.
- No ChatGPT, nas instruções de um projeto, disponível em todos os planos, ou numa skill, que a OpenAI descreve como um fluxo de trabalho reutilizável para fazer uma tarefa de forma mais consistente. As skills estão nos planos Business, Enterprise, Healthcare e Edu.
- No Claude Code, numa skill: um arquivo `SKILL.md` numa pasta com o nome da skill, dentro de `.claude/skills/` no projeto. Com a skill no repositório, a equipe recebe junto.
