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Dúvidas e respostas

Perguntas frequentes.

Como o seu agente trabalha com a Siglata, o que acontece com os seus arquivos e quanto custa.

Sobre a Siglata

O que a Siglata faz?

A Siglata conecta o agente que você já usa aos documentos da sua empresa. Você pergunta, e o agente responde com os seus arquivos.

Que trabalho o agente faz?

Responde perguntas sobre os seus documentos e planilhas: vendas por filial, estoque, contas a receber, o que diz um contrato. Quando você pede, ele monta relatórios e salva alterações em planilhas como uma nova versão do arquivo.

A Siglata substitui o ERP?

Não. Seus sistemas continuam no lugar. Você envia as exportações do ERP para a Siglata, e o agente lê esses arquivos.

A Siglata faz consultoria?

Não. A Siglata é um software. No plano Equipes, a configuração guiada está incluída; depois, a equipe pergunta direto ao agente.

Agentes

Quais agentes funcionam com a Siglata?

Qualquer agente compatível com MCP, como Codex, Claude, ChatGPT, Cursor e VS Code com Copilot. Os passos de cada um estão na documentação.

Precisamos ter um agente?

Sim. Sua empresa usa o agente que já tem e mantém a assinatura dele. A Siglata conecta esse agente aos arquivos da empresa.

A equipe precisa programar?

Não. Você pergunta em linguagem comum. Para conectar o agente, basta colar nele um pedido de configuração.

E se o agente errar?

Agentes às vezes erram, assim como pessoas. Passar o trabalho para o agente não significa deixar de conferir. Nas planilhas, peça ao agente o arquivo e as células de onde veio cada número.

O agente pode alterar dados?

O agente escreve só dentro da Siglata: cria arquivos e salva alterações em planilhas como uma nova versão, mantendo a anterior. Ele não grava nada no seu ERP nem em outros sistemas.

Dados e segurança

Quais arquivos funcionam?

Planilhas Excel (.xlsx) e CSV, incluindo exportações do ERP, além de PDF, Word (.docx) e PowerPoint (.pptx).

Existe limite de tamanho de arquivo?

Você envia arquivos de qualquer tamanho dentro do espaço da conta. O agente lê planilhas de até 1 milhão de células; acima disso, a Siglata avisa o agente, e ele divide o arquivo em partes menores.

Onde ficam os dados?

Os arquivos enviados ficam no armazenamento da Cloudflare, e o banco de dados da Siglata fica em São Paulo. O seu agente é um provedor separado: ele processa o que lê conforme os termos do provedor aplicáveis à sua conta ou organização; isso pode acontecer fora do Brasil.

Vocês usam nossos dados para treinar modelos?

Não. A Siglata não usa dados de clientes para treinar modelos. O que o provedor do seu agente faz segue o contrato com ele.

Como os dados são protegidos?

Cada organização fica isolada, as conexões são criptografadas e o acesso é definido por pasta e arquivo. O agente entra por uma autorização ligada à sua organização, sem chaves permanentes, e você pode desconectá-lo a qualquer momento.

Podemos apagar nossos dados?

Sim. Arquivos excluídos ficam 30 dias na lixeira e depois são apagados. Para excluir a conta e todos os dados, escreva para contato@siglata.com a partir do endereço da conta.

Começar

Como começamos?

Crie a conta grátis, conecte o agente que você já usa e envie os arquivos. Para a equipe, fale com a gente no WhatsApp: a configuração guiada está incluída no plano Equipes.

Quanto tempo leva?

Conectar o agente é colar um pedido de configuração e aprovar o acesso. Depois, o tempo de cada resposta depende dos arquivos que o agente precisa ler.

Funciona com o nosso ERP?

Sim, pelas exportações. Se o ERP exporta planilhas ou CSV, o agente lê esses arquivos. A Siglata não se conecta direto ao ERP.

Quanto custa?

O Grátis não custa nada. O plano Equipes é combinado numa conversa. Veja os detalhes na página de preços.

Onde vocês atendem?

Em todo o Brasil, a distância. A Siglata fica em Franca, SP.

Comparações

Qual a diferença para o Power BI ou um time de dados?

O BI é ótimo para painéis já definidos. Com a Siglata, você pergunta o que precisar, e o agente responde a partir dos seus arquivos, inclusive o que nenhum painel previu.

Já usamos Copilot ou ChatGPT. Por que a Siglata?

Porque a Siglata funciona com eles. Sozinho, o agente não alcança os arquivos da empresa. A Siglata conecta o agente a esses arquivos, com as permissões da sua organização.

Comece hoje

Pergunte aos documentos da sua empresa.

Crie a conta grátis e conecte o agente que você já usa. Para a equipe inteira, fale com a gente no WhatsApp.