Prompts para ChatGPT na empresa: 15 prontos para vendas, estoque, financeiro e cobrança
As listas de prompts rodam no que você digita. O trabalho da empresa roda em arquivos, como a exportação do ERP, o extrato do banco e o contrato em PDF.
Angelica Lopes Tang
· 8 min de leitura
Conferido em 12 de outubro de 2026

Os prompts para ChatGPT que mais servem numa pequena empresa são os do trabalho que se repete toda semana: vendas, estoque, financeiro, cobrança, contratos e atendimento. Abaixo estão 15, prontos para copiar. Cada um diz qual arquivo anexar, pede de onde veio cada número e leva ao guia que mostra o trabalho inteiro. Troque as datas e os nomes pelos da sua empresa.
Como usar esta lista
- Exporte do ERP, ou separe, o arquivo que o prompt pede.
- Anexe o arquivo na conversa do ChatGPT.
- Cole o prompt, troque o período e os nomes entre colchetes, e envie.
Quase todos terminam pedindo a origem de cada número. A IA às vezes erra uma conta, como qualquer pessoa, e com o arquivo e a linha você abre a planilha no lugar certo e vê se bate. Para entender por que um pedido funciona e outro não, veja o que é um prompt e como fazer um bom pedido e as técnicas de engenharia de prompt que funcionam no trabalho.
Vendas
1. O relatório de vendas do mês
Com a exportação de vendas de [setembro] e a posição de estoque de hoje, faça a curva ABC dos produtos, o ticket médio por loja e a lista do que não vendeu em trinta dias, com o valor parado. Para cada número, diga de qual arquivo e de qual linha ele veio.
O guia de relatório de vendas com IA mostra as três análises e o que exportar.
2. A curva ABC dos produtos
Com a exportação de vendas de [julho a setembro], monte a curva ABC dos produtos pelo valor vendido. A classe A vai até 80% do acumulado, a B até 95%, e a C fica com o resto. Tire as vendas canceladas e diga quantas linhas tirou. Mostre o produto que fica em cada fronteira, com o acumulado antes e depois dele. Para cada número, diga de qual arquivo e de quais linhas ele veio.
O guia da curva ABC com IA explica onde cortar cada classe e a curva por custo e por margem.
3. Os clientes que pararam de comprar
Com as vendas de [outubro de 2025 a setembro de 2026], calcule, para cada cliente com 3 pedidos ou mais, o intervalo médio entre pedidos e os dias sem comprar até [30 de setembro]. Liste os clientes cujos dias sem comprar chegaram ao dobro do próprio intervalo, do maior valor em risco por mês para o menor, com o último pedido e os itens que mais comprava. Para cada número, diga de qual arquivo e de quais linhas ele veio.
O guia de clientes inativos com IA mostra por que um prazo fixo de 60 ou 90 dias erra.
4. A proposta para um cliente
Com a tabela de preços de [outubro] e os pedidos do [nome do cliente] de [julho a setembro], monte a proposta de [outubro]. Use a média mensal de cada item como quantidade e o preço da tabela. Avise os itens cujo preço mudou desde o último pedido, com o preço antigo e o novo. Deixe à parte os itens que não estão na tabela. Para cada número, diga de qual arquivo e de quais linhas ele veio.
O guia de proposta comercial com IA mostra a regra comercial e uma proposta de exemplo.
Estoque
5. O que comprar esta semana
Com a exportação de estoque de hoje, liste os produtos com menos de dez dias de cobertura, dividindo o estoque pela venda por dia. Para cada um, diga quanto comprar para ter dez dias de cobertura quando o pedido chegar, descontando o que se vende durante o prazo de entrega. Para cada número, diga de qual arquivo e de qual linha ele veio.
Um café com 18 unidades e venda de 6 por dia tem 3 dias de cobertura. Dez dias de venda são 60 unidades. Com entrega em 2 dias, sobram 6 quando o pedido chega, e o pedido é de 60 menos 6, ou 54 unidades. O guia de estoque e compras com IA mostra a conta e a escolha do fornecedor.
6. A contagem contra o saldo do ERP
Compare a contagem de [31 de outubro] com o saldo do ERP do mesmo dia, cruzando pelo código do produto. Liste cada diferença em unidades e a custo, com o total. Deixe à parte os produtos que aparecem só na contagem ou só no ERP. Para cada número, diga de qual arquivo e de quais linhas ele veio.
O guia de inventário de estoque com IA mostra como procurar a causa de cada diferença.
Financeiro
7. A conciliação bancária
Concilie o extrato de [setembro] com o contas a receber e o contas a pagar. Para cada linha do extrato, diga qual título casou e por qual regra. O que não casar, liste à parte, sem forçar um par. No fim, mostre o total de entradas e de saídas do extrato e quanto casou de cada um.
O guia de conciliação bancária com IA traz as regras para casar valor, data, PIX e boleto.
8. A DRE gerencial do mês
Com as vendas de [outubro], o custo de cada produto vendido, o contas a pagar por categoria e a planilha de impostos, monte a DRE gerencial de [outubro] por competência. Se uma categoria não tiver linha certa na DRE, deixe numa lista à parte, com o valor. Para cada número, diga de qual arquivo e de quais linhas ele veio. Se faltar algum dado, diga o que falta, sem estimar o valor.
O guia de DRE gerencial com IA mostra competência e caixa lado a lado.
9. O caixa das próximas semanas
Com o saldo do banco em [30/10], o contas a receber e o contas a pagar em aberto exportados hoje e a lista de custos fixos, projete o caixa das próximas 8 semanas, de segunda a domingo. Entradas e saídas pela data de vencimento. Inclua os custos fixos que não estão no contas a pagar, sem duplicar os que estão. Marque a semana mais baixa. Para cada número, diga de qual arquivo e de qual linha ele veio.
O guia de fluxo de caixa projetado com IA mostra o que fazer com os recebíveis vencidos.
Cobrança
10. Quem deve, e há quanto tempo
Com o contas a receber exportado hoje, monte o aging na data de hoje. Use só os títulos em aberto ou parciais, com o valor em aberto. Separe nas faixas a vencer, 1 a 30, 31 a 60, 61 a 90 e mais de 90 dias de atraso. Mostre uma linha por cliente, do maior vencido para o menor, e diga quanto do total está vencido, em reais e em percentual. Para cada número, diga de qual linha do arquivo ele veio.
O guia de aging de contas a receber com IA mostra a lista de cobrança e quem ligar primeiro.
11. A mensagem de cobrança
Para os clientes com títulos vencidos há mais de 30 dias, escreva uma mensagem de WhatsApp para cada um, com o número da nota, o valor e o vencimento de cada título. Tom cordial e direto, sem ameaça, propondo combinar uma data. Use só os títulos do aging.
Contratos
12. Os prazos dos contratos
Leia estes contratos e liste, para cada um, o vencimento, se renova sozinho, o último dia para avisar, o reajuste e a multa de saída. Para cada informação, diga o arquivo e a página.
13. A nota contra a tabela do fornecedor
Compare a nota com a tabela de preços do fornecedor, item por item, pelo código e pelo preço unitário. Liste os itens em que a nota passa da tabela, com a diferença por unidade e no pedido. Para cada número, diga o arquivo e a linha ou a página.
O guia de contratos e PDFs com IA mostra as três perguntas para cada contrato e a conferência da nota.
Atendimento
14. O pedido que chegou por áudio
Transcreva este áudio. Falam duas pessoas, [a atendente] e o cliente. Depois, monte o pedido numa tabela com o cliente, os itens, as quantidades e o prazo, usando os nomes do cadastro de produtos. Deixe à parte o que não estiver no cadastro. Para cada item, cite o trecho da transcrição.
O guia de transcrever áudio do WhatsApp com IA mostra quais planos do ChatGPT aceitam áudio e como o pedido vira registro.
15. A resposta pela regra da empresa
Responda a esta mensagem do cliente seguindo a política de trocas anexada. Diga em qual item da política a resposta se baseia. Se a política não cobrir o caso, diga isso, em vez de criar uma regra.
O guia sobre como a IA usa os documentos e as regras da empresa mostra onde guardar regras como essa, nas instruções de um projeto ou numa skill.
Uma segunda-feira de exemplo
| Faixa | Em aberto |
|---|---|
| A vencer | R$ 145.392 |
| 1 a 30 dias | R$ 24.600 |
| 31 a 60 dias | R$ 10.408 |
| 61 a 90 dias | R$ 3.200 |
| Mais de 90 | R$ 2.800 |
| Total | R$ 186.400 |
Bom dia, aqui é da Distribuidora Ipê. Consta em aberto a nota 4312, de R$ 6.200, vencida em 18/09. Conseguimos combinar uma data para o pagamento?
Quando o prompt vira rotina
Os 15 prompts funcionam no ChatGPT com o arquivo anexado à conversa. O áudio do prompt 14 pede um plano pago, e o plano Free aceita até 3 arquivos por dia (OpenAI, conferido em 12 de outubro de 2026). O trabalho aparece na terceira semana: exportar de novo, anexar de novo, colar o mesmo pedido. Um projeto do ChatGPT guarda as conversas, os arquivos e as instruções de um trabalho, e as instruções do projeto valem em todas as conversas dele (documentação da OpenAI, conferida em 11 de outubro de 2026). A comparação entre GPTs, projetos e skills mostra quando usar cada um.
Onde entra a Siglata
Perguntas frequentes
Quais são os melhores prompts para ChatGPT na empresa?
Como usar um prompt pronto no ChatGPT?
Esses prompts funcionam no Claude e no Gemini?
Funcionam, porque são texto comum. ChatGPT, Claude e Gemini aceitam documentos, conforme os recursos e os limites de cada serviço (conferido em 12 de outubro de 2026, na OpenAI, na Anthropic e no Google).
Como guardar os prompts que funcionam?
O ChatGPT consegue ler a planilha do ERP?
No próximo guia: o que é prompt, e como fazer um bom pedido.
Veja como funciona