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Prompts para ChatGPT na empresa: 15 prontos para vendas, estoque, financeiro e cobrança

As listas de prompts rodam no que você digita. O trabalho da empresa roda em arquivos, como a exportação do ERP, o extrato do banco e o contrato em PDF.

Angelica Lopes Tang

· 8 min de leitura

Conferido em 12 de outubro de 2026

Os prompts para ChatGPT que mais servem numa pequena empresa são os do trabalho que se repete toda semana: vendas, estoque, financeiro, cobrança, contratos e atendimento. Abaixo estão 15, prontos para copiar. Cada um diz qual arquivo anexar, pede de onde veio cada número e leva ao guia que mostra o trabalho inteiro. Troque as datas e os nomes pelos da sua empresa.

Como usar esta lista

  1. Exporte do ERP, ou separe, o arquivo que o prompt pede.
  2. Anexe o arquivo na conversa do ChatGPT.
  3. Cole o prompt, troque o período e os nomes entre colchetes, e envie.

Quase todos terminam pedindo a origem de cada número. A IA às vezes erra uma conta, como qualquer pessoa, e com o arquivo e a linha você abre a planilha no lugar certo e vê se bate. Para entender por que um pedido funciona e outro não, veja o que é um prompt e como fazer um bom pedido e as técnicas de engenharia de prompt que funcionam no trabalho.

Vendas

1. O relatório de vendas do mês

Anexe a exportação de vendas do mês e a posição de estoque de hoje.

Com a exportação de vendas de [setembro] e a posição de estoque de hoje, faça a curva ABC dos produtos, o ticket médio por loja e a lista do que não vendeu em trinta dias, com o valor parado. Para cada número, diga de qual arquivo e de qual linha ele veio.

O guia de relatório de vendas com IA mostra as três análises e o que exportar.

2. A curva ABC dos produtos

Anexe a exportação de vendas dos últimos três meses, com as vendas canceladas marcadas.

Com a exportação de vendas de [julho a setembro], monte a curva ABC dos produtos pelo valor vendido. A classe A vai até 80% do acumulado, a B até 95%, e a C fica com o resto. Tire as vendas canceladas e diga quantas linhas tirou. Mostre o produto que fica em cada fronteira, com o acumulado antes e depois dele. Para cada número, diga de qual arquivo e de quais linhas ele veio.

O guia da curva ABC com IA explica onde cortar cada classe e a curva por custo e por margem.

3. Os clientes que pararam de comprar

Anexe as vendas dos últimos 12 meses, com o CNPJ ou CPF do cliente e a data de cada pedido.

Com as vendas de [outubro de 2025 a setembro de 2026], calcule, para cada cliente com 3 pedidos ou mais, o intervalo médio entre pedidos e os dias sem comprar até [30 de setembro]. Liste os clientes cujos dias sem comprar chegaram ao dobro do próprio intervalo, do maior valor em risco por mês para o menor, com o último pedido e os itens que mais comprava. Para cada número, diga de qual arquivo e de quais linhas ele veio.

O guia de clientes inativos com IA mostra por que um prazo fixo de 60 ou 90 dias erra.

4. A proposta para um cliente

Anexe a tabela de preços do mês e os pedidos do cliente dos últimos três meses.

Com a tabela de preços de [outubro] e os pedidos do [nome do cliente] de [julho a setembro], monte a proposta de [outubro]. Use a média mensal de cada item como quantidade e o preço da tabela. Avise os itens cujo preço mudou desde o último pedido, com o preço antigo e o novo. Deixe à parte os itens que não estão na tabela. Para cada número, diga de qual arquivo e de quais linhas ele veio.

O guia de proposta comercial com IA mostra a regra comercial e uma proposta de exemplo.

Estoque

5. O que comprar esta semana

Anexe a exportação de estoque de hoje, com a venda média por dia e o prazo de entrega de cada produto.

Com a exportação de estoque de hoje, liste os produtos com menos de dez dias de cobertura, dividindo o estoque pela venda por dia. Para cada um, diga quanto comprar para ter dez dias de cobertura quando o pedido chegar, descontando o que se vende durante o prazo de entrega. Para cada número, diga de qual arquivo e de qual linha ele veio.

Um café com 18 unidades e venda de 6 por dia tem 3 dias de cobertura. Dez dias de venda são 60 unidades. Com entrega em 2 dias, sobram 6 quando o pedido chega, e o pedido é de 60 menos 6, ou 54 unidades. O guia de estoque e compras com IA mostra a conta e a escolha do fornecedor.

6. A contagem contra o saldo do ERP

Anexe a planilha da contagem e o saldo de estoque exportado do ERP na mesma data.

Compare a contagem de [31 de outubro] com o saldo do ERP do mesmo dia, cruzando pelo código do produto. Liste cada diferença em unidades e a custo, com o total. Deixe à parte os produtos que aparecem só na contagem ou só no ERP. Para cada número, diga de qual arquivo e de quais linhas ele veio.

O guia de inventário de estoque com IA mostra como procurar a causa de cada diferença.

Financeiro

7. A conciliação bancária

Anexe o extrato do mês em planilha ou CSV, os títulos recebidos e pagos no mês e os títulos ainda em aberto, exportados do ERP.

Concilie o extrato de [setembro] com o contas a receber e o contas a pagar. Para cada linha do extrato, diga qual título casou e por qual regra. O que não casar, liste à parte, sem forçar um par. No fim, mostre o total de entradas e de saídas do extrato e quanto casou de cada um.

O guia de conciliação bancária com IA traz as regras para casar valor, data, PIX e boleto.

8. A DRE gerencial do mês

Anexe as vendas do mês, o custo de cada produto vendido, o contas a pagar por categoria e a planilha de impostos.

Com as vendas de [outubro], o custo de cada produto vendido, o contas a pagar por categoria e a planilha de impostos, monte a DRE gerencial de [outubro] por competência. Se uma categoria não tiver linha certa na DRE, deixe numa lista à parte, com o valor. Para cada número, diga de qual arquivo e de quais linhas ele veio. Se faltar algum dado, diga o que falta, sem estimar o valor.

O guia de DRE gerencial com IA mostra competência e caixa lado a lado.

9. O caixa das próximas semanas

Anexe o saldo do banco, o contas a receber e o contas a pagar em aberto e a lista de custos fixos.

Com o saldo do banco em [30/10], o contas a receber e o contas a pagar em aberto exportados hoje e a lista de custos fixos, projete o caixa das próximas 8 semanas, de segunda a domingo. Entradas e saídas pela data de vencimento. Inclua os custos fixos que não estão no contas a pagar, sem duplicar os que estão. Marque a semana mais baixa. Para cada número, diga de qual arquivo e de qual linha ele veio.

O guia de fluxo de caixa projetado com IA mostra o que fazer com os recebíveis vencidos.

Cobrança

10. Quem deve, e há quanto tempo

Anexe o contas a receber em aberto, exportado do ERP hoje.

Com o contas a receber exportado hoje, monte o aging na data de hoje. Use só os títulos em aberto ou parciais, com o valor em aberto. Separe nas faixas a vencer, 1 a 30, 31 a 60, 61 a 90 e mais de 90 dias de atraso. Mostre uma linha por cliente, do maior vencido para o menor, e diga quanto do total está vencido, em reais e em percentual. Para cada número, diga de qual linha do arquivo ele veio.

O guia de aging de contas a receber com IA mostra a lista de cobrança e quem ligar primeiro.

11. A mensagem de cobrança

Use na mesma conversa do prompt 10.

Para os clientes com títulos vencidos há mais de 30 dias, escreva uma mensagem de WhatsApp para cada um, com o número da nota, o valor e o vencimento de cada título. Tom cordial e direto, sem ameaça, propondo combinar uma data. Use só os títulos do aging.

Contratos

12. Os prazos dos contratos

Anexe os contratos em PDF, de preferência com texto selecionável.

Leia estes contratos e liste, para cada um, o vencimento, se renova sozinho, o último dia para avisar, o reajuste e a multa de saída. Para cada informação, diga o arquivo e a página.

13. A nota contra a tabela do fornecedor

Anexe a tabela de preços do fornecedor e a nota fiscal do pedido.

Compare a nota com a tabela de preços do fornecedor, item por item, pelo código e pelo preço unitário. Liste os itens em que a nota passa da tabela, com a diferença por unidade e no pedido. Para cada número, diga o arquivo e a linha ou a página.

O guia de contratos e PDFs com IA mostra as três perguntas para cada contrato e a conferência da nota.

Atendimento

14. O pedido que chegou por áudio

Anexe o áudio do WhatsApp e o cadastro de produtos. O envio de áudio está nos planos pagos do ChatGPT.

Transcreva este áudio. Falam duas pessoas, [a atendente] e o cliente. Depois, monte o pedido numa tabela com o cliente, os itens, as quantidades e o prazo, usando os nomes do cadastro de produtos. Deixe à parte o que não estiver no cadastro. Para cada item, cite o trecho da transcrição.

O guia de transcrever áudio do WhatsApp com IA mostra quais planos do ChatGPT aceitam áudio e como o pedido vira registro.

15. A resposta pela regra da empresa

Anexe a política de trocas e devoluções e cole a mensagem do cliente.

Responda a esta mensagem do cliente seguindo a política de trocas anexada. Diga em qual item da política a resposta se baseia. Se a política não cobrir o caso, diga isso, em vez de criar uma regra.

O guia sobre como a IA usa os documentos e as regras da empresa mostra onde guardar regras como essa, nas instruções de um projeto ou numa skill.

Uma segunda-feira de exemplo

A Distribuidora Ipê vende produtos de limpeza para mercados e restaurantes em Araraquara. Na segunda, 9 de novembro, o financeiro exporta o contas a receber e roda o prompt 10. São R$ 186.400 em aberto:

FaixaEm aberto
A vencerR$ 145.392
1 a 30 diasR$ 24.600
31 a 60 diasR$ 10.408
61 a 90 diasR$ 3.200
Mais de 90R$ 2.800
TotalR$ 186.400

O vencido soma R$ 41.008, ou 22% do total. Na mesma conversa, o prompt 11 escreve as mensagens dos clientes com títulos acima de 30 dias, R$ 16.408 no total. A primeira:

Bom dia, aqui é da Distribuidora Ipê. Consta em aberto a nota 4312, de R$ 6.200, vencida em 18/09. Conseguimos combinar uma data para o pagamento?

Exemplo ilustrativo, valores fictícios.

Quando o prompt vira rotina

Os 15 prompts funcionam no ChatGPT com o arquivo anexado à conversa. O áudio do prompt 14 pede um plano pago, e o plano Free aceita até 3 arquivos por dia (OpenAI, conferido em 12 de outubro de 2026). O trabalho aparece na terceira semana: exportar de novo, anexar de novo, colar o mesmo pedido. Um projeto do ChatGPT guarda as conversas, os arquivos e as instruções de um trabalho, e as instruções do projeto valem em todas as conversas dele (documentação da OpenAI, conferida em 11 de outubro de 2026). A comparação entre GPTs, projetos e skills mostra quando usar cada um.

Onde entra a Siglata

A Siglata é o lugar de trabalho da sua IA: os arquivos, as planilhas, o ERP e as regras da empresa, com as ferramentas para fazer o trabalho inteiro. Você define o trabalho; a sua IA executa.

Com a Siglata, o seu ChatGPT encontra os arquivos que a empresa guarda na Siglata, sem você anexar: a exportação de vendas, o contas a receber, os contratos em PDF. Ele trabalha com as exportações do ERP, em planilha ou CSV, e nas próprias páginas do ERP, como o Bling: a sua IA entra no portal com o login que você ou a empresa conectou, lê listas e tabelas, clica, preenche e lança, sem ver a senha.

A regra de cada trabalho, como os cortes da curva ABC, as faixas da cobrança e o tom das mensagens, fica numa skill da empresa. O prompt 10 vira uma linha, "faça o aging de hoje", e a sua IA salva o resultado numa edição nova da planilha, com a anterior guardada.

A IA trabalha com o acesso que a empresa dá a cada pessoa: ler e agir são permissões separadas. A senha fica fora do alcance da IA, e cada execução fica registrada.

A Siglata funciona no ChatGPT e no Codex.

Conectar ao ChatGPT

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Perguntas frequentes

Quais são os melhores prompts para ChatGPT na empresa?

Os do trabalho que a empresa repete: o relatório de vendas, a curva ABC, a reposição de estoque, a conciliação bancária, a DRE, o aging de contas a receber, os prazos dos contratos. Um bom prompt de trabalho diz qual arquivo usar, qual período, o formato da resposta e pede de onde veio cada número.

Como usar um prompt pronto no ChatGPT?

Anexe o arquivo que o prompt pede, cole o texto, troque as datas e os nomes entre colchetes pelos da sua empresa e envie. Se a resposta vier com um número estranho, abra o arquivo na linha que a IA citou.

Esses prompts funcionam no Claude e no Gemini?

Funcionam, porque são texto comum. ChatGPT, Claude e Gemini aceitam documentos, conforme os recursos e os limites de cada serviço (conferido em 12 de outubro de 2026, na OpenAI, na Anthropic e no Google).

Como guardar os prompts que funcionam?

No ChatGPT, nas instruções de um projeto, que valem em todas as conversas dele, segundo a OpenAI (conferido em 11 de outubro de 2026). Para uma regra que a empresa inteira segue, numa skill: com a Siglata, a sua IA segue a skill da empresa, e o pedido cabe numa linha.

O ChatGPT consegue ler a planilha do ERP?

Consegue, se você exportar do ERP em planilha ou CSV e anexar na conversa. Com a Siglata, o seu ChatGPT usa as exportações guardadas na Siglata e também trabalha nas páginas do ERP, como o Bling, com o login que você ou a empresa conectou.

No próximo guia: o que é prompt, e como fazer um bom pedido.

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Vendas e metas

Vendas.xlsx · Metas.xlsx

Vendas

R$218.400

3 lojas

Meta

R$215.000

3 lojas

CentroR$ 84.200
Meta R$ 80.000105% da meta
EstaçãoR$ 62.400
Meta R$ 60.000104% da meta
JardinsR$ 71.800
Meta R$ 75.00096% da meta